头条新闻!日上买烟代购费“淡妆浓抹”

发布时间:2025-05-19 07:05:46

本文作者:张中

头条新闻:日上免税店代购费“淡妆浓抹”,消费者权益如何保障?

在一个晴朗的周末,王女士如往常一样来到了位于机场的日上免税店。她打算为家人和朋友购买一些心仪的护肤品和化妆品,享受免税购物的便利。然而,在结账时,她却被代购费这一项额外支出吓了一跳。

“我买的东西总共没多少,但是代购费却要几百块,这让我觉得很不合理。”王女士抱怨道。

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像王女士这样的消费者并不少见。随着我国免税购物市场的蓬勃发展,越来越多的消费者选择在免税店购买商品。然而,随之而来的代购费问题也引起了广泛关注。

据了解,日上免税店对代购费有着“淡妆浓抹”的设定。对于价值较高的商品,如奢侈品、化妆品等,代购费相对较高;而对于价值较低的商品,如日用品等,代购费相对较低。这种设定让一些消费者感到不满。

专家指出,代购费的存在在一定程度上是为了平衡免税店运营成本和消费者购物体验。然而,过高的代购费无疑加重了消费者的负担,侵犯了消费者的权益。

“消费者在购买商品时,有权了解商品的全部费用。如果代购费过高,消费者应该有权拒绝支付,或者向相关部门投诉。”某消费者权益保护专家在接受采访时表示。

事实上,我国相关法律法规对代购费问题已有明确规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何不合理费用。

对此,有业内人士表示,免税店应合理设定代购费,切实保障消费者权益。同时,消费者也应增强维权意识,遇到不合理收费时,勇敢地说“不”。

在日上免税店,王女士经过一番交涉,最终免去了代购费。虽然这次购物经历让她感到有些无奈,但她也表示,今后会更多关注代购费问题,维护自己的合法权益。

随着消费者维权意识的不断提高,相信未来免税店在代购费方面会有更多的规范和改进,为广大消费者提供更加优质的购物体验。

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