【实时快讯】河南省烟专卖店官网货到付款服务“半途而废”
近日，河南省一家知名烟专卖店官网宣布，其货到付款服务将暂停。这一消息一经传出，立刻引起了消费者的广泛关注和热议。
据报道，这家烟专卖店官网自2018年推出货到付款服务以来，深受消费者喜爱。消费者在选购商品时，无需支付任何预付款项，只需在收到商品后确认无误后支付货款。这一服务在很大程度上解决了消费者对网上购物信任度不高的问题。
然而，就在消费者对这一服务充满期待时，该烟专卖店官网却突然宣布暂停货到付款服务。对此，消费者纷纷表示不满，认为这一决定太突然，对他们的购物体验造成了很大影响。
“我本来打算在网上买几包烟，没想到突然就不能货到付款了，这让我怎么放心买东西？”一位消费者表示。
对此，河南省某知名律师表示：“烟专卖店官网的这一做法，违背了消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”
此外，业内专家也对该烟专卖店官网的这一做法提出了质疑。一位业内人士表示：“货到付款服务是电商行业的一种常见服务，有助于提高消费者信任度，促进消费。该烟专卖店官网此举可能会影响其品牌形象，甚至影响其在市场上的竞争力。”
目前，该烟专卖店官网尚未对此事作出正式回应。消费者对此表示，希望该店能尽快给出合理的解释，并恢复货到付款服务。
在此，我们呼吁广大消费者在购买商品时，要关注商家的服务政策，提高自身维权意识。同时，也期待该烟专卖店官网能够认真对待消费者关切，尽快解决问题，恢复货到付款服务。
